Untuk E-Commerce

Ratusan order WA per hari, tim CS kewalahan, dan data pembelian tidak masuk ke iklan?

Tiga masalah sekaligus — dan KonversiMAX selesaikan ketiganya.

Masalah paling umum di e-commerce berbasis WhatsApp

😤 Sehari-hari di e-commerce WA
Hari Harbolnas WhatsApp meledak — 3 CS kewalahan balas pesan. Ada yang telat dibalas 2 jam, calon pembeli keburu beli di tempat lain.
Facebook Ads kami bilang ROAS 6x, tapi actual revenue tidak segitu. Ternyata banyak konversi yang tidak ter-report karena closingnya via WA, bukan checkout website.
Tiap minggu tim admin upload data konversi manual ke Facebook dan Google Ads. 3 jam kerja hilang yang seharusnya bisa buat hal lain.
✓ KonversiMAX menjawab ketiganya

Auto-assign percakapan ke CS yang available saat volume tinggi. Purchase otomatis masuk ke CAPI Facebook dan Google Ads tanpa upload manual. Dan semua terhubung ke campaign tracking yang akurat.

Scale CS Tim

Distribusi pesan otomatis — tidak ada yang terlewat lagi

Saat volume pesan meledak (flash sale, hari besar, promo viral), KonversiMAX otomatis distribusikan ke semua CS yang online secara adil dan real-time.

WA

Pesan masuk dari iklan

Dengan parameter CTWA/campaign ID — sudah teratribusi sebelum dibalas.

AI

Auto-assign ke CS online

Round-robin: dibagi rata. Fixed: ke CS tertentu. Manual: masuk antrian.

CS

CS balas & update stage

Lead → Checkout → Purchase diupdate langsung dari CRM Chat.

Purchase ter-report otomatis

Nilai transaksi dikirim ke Meta CAPI dan Google Ads tanpa upload manual.

Log konversi e-commerce KonversiMAX
📈 Dampak nyata
Dengan data purchase yang akurat masuk ke algoritma Facebook & Google, Cost per Lead bisa turun 12–30% karena algoritma iklan belajar dari pembeli nyata, bukan hanya yang klik.

Angka yang bisa Anda harapkan

Bukan janji — ini adalah pola yang kami lihat dari merchant e-commerce yang menggunakan KonversiMAX secara konsisten.

Kapasitas CS meningkat
Dengan auto-assign dan inbox terpusat, 1 CS bisa handle 3× lebih banyak percakapan per hari.
-80%
Waktu upload konversi
Upload manual mingguan ke Facebook & Google menjadi nol — semua otomatis realtime.
+35%
Akurasi attribution
Lebih banyak konversi WA ter-attributi ke campaign yang benar — ROAS dilaporkan lebih akurat.
Mulai Sekarang

E-commerce yang jual via WA perlu tracking yang benar

Jangan biarkan ribuan rupiah anggaran iklan terbuang karena data yang tidak akurat.